Hilfebereich

Registrierung

Wie kann ich mich registrieren?
Wenn du noch kein woont-Konto hast, kannst du dich mit ein paar einfachen Schritten registrieren. Klicke zunächst ganz oben auf den Link "Registrieren". Fülle das Formular korrekt aus. Du erhältst daraufhin eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Wenn du darauf klickst, hast du dich erfolgreich registriert.
Warum muss ich meinen Geburtstag angeben?
Jugendschutz ist uns wichtig. Deswegen werden Profile von Mitgliedern unter 14 Jahren nicht öffentlich angezeigt.

Anmeldung

Wie logge ich mich ein?
Klicke im Hauptmenü rechts auf "Login". Gib' deinen Benutzernamen und dein Passwort ein und klicke auf Login.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Wenn du dein Passwort vergessen hast kannst du dein Passwort zurücksetzen lassen, indem du im Hauptmenü rechts oben auf "Login" und dann auf "Passwort vergessen" klickst. Wir senden dir eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts.
Wie logge ich mich aus?
Fahre mit der Maus im Hauptmenü rechts oben über deinen Benutzernamen und klicke im erscheinenden Aufklappmenü auf "Abmelden".

Profilverwaltung

Wie kann ich mein Profil ansehen?
Wechsle in deinen Kontobereich durch klicken auf deinen Benutzernamen rechts oben im Hauptmenü. In deinem Konto klicke links oben auf dein Profilbild oder deinen Profilnamen und du kommst zur Ansicht deines Profils wie andere Benutzer es auch sehen können.
Wo erscheint das Profilbild?
Das Profilbild erscheint auf deiner öffentlichen Profilseite, der Mitgliederübersichtsseite und bei vielen Inhalten, die du selbst erstellt hast, z.B. bei Einrichtungen oder Kommentaren.
Kann ich das Profilbild ändern, bearbeiten oder zuschneiden?
Du kannst das Profilbild löschen und ein neues hochladen. Das Bild bearbeiten und zuschneiden kann man im Moment leider noch nicht. Die Funktion ist aber geplant.
Adresse / Kontakt
Wechsle in den Kontobereich und klicke auf „Profil editieren“. Im Tab "Adresse / Kontakt" kannst du (musst du aber nicht) deine Adresse sowie viele weitere Kontaktinformationen eingeben. Das kann nützlich sein, wenn du z.B. ein Inneneinrichter bist. Diese Informationen erscheinen auf deiner öffentlichen Profilseite.
E-Mail-Einstellungen
Wechsle in den Kontobereich und klicke auf "Profil editieren". Im Tab "Einstellungen" kannst einstellen ob und wann du E-Mails erhalten möchtest.
Privatsphäre
Du kannst einstellen, ob dein Profil gänzlich öffentlich angezeigt werden soll (ab 14 Jahre). Wechsle dafür in den Kontobereich und klicke auf "Profil editieren". Im Tab "Einstellungen" kannst einstellen ob dein Profil öffentlich angezeigt werden soll.
Wie kann ich ein Profilbild hochladen?
Wechsle in den Kontobereich und klicke auf "Profil editieren". Hier kannst du dein Profilbild hochladen. Das Bild muss mindestens 600 x 300 Pixel groß sein.
Welches Format sollte das Profilbild haben?
Das Bild muss mindestens 600x300 Pixel groß sein. Dein Profilbild wird als Quadrat und als Rechteck (16:9) verwendet und automatisch auf die richtige Größe zugeschnitten. Am besten funktionieren Bilder im Querformat auf denen du mittig zu sehen bist.
Wo kann ich meine Profilinformationen anpassen?
Wechsle in den Kontobereich und klicke auf "Profil editieren". Hier kannst du deine Informationen anpassen.
Über mich
Wechsle in den Kontobereich und klicke auf "Profil editieren". Im Tab "Über mich" kannst du dich der woont-Community mit einem Text vorstellen und weitere Angaben zu deinen Interessen machen. Diese Informationen erscheinen auf deiner öffentlichen Profilseite.
Profil löschen
Wechsle in den Kontobereich und klicke auf „Profil editieren“. Im Tab „Einstellungen“ kannst du dein Konto löschen. Deine Angaben, Personendaten, Bilder und Beschreibungen werden unwiderruflich von unseren Servern gelöscht! Es ist nicht möglich diese später wieder herzustellen. Du kannst dich zudem in Zukunft nicht wieder mit deinem alten Usernamen anmelden.
Wer kann was sehen?
Wenn du dein Profil auf "nicht öffentlich" stellst, können alle deinen Benutzernamen, dein Profilbild, deine Fotos und dein Heimatland sehen. Dazu natürlich die Kommentare, die du schreibst.
Wenn du dein Profil auf "öffentlich" stellst, werden alle deine Angaben in deinem Profil für alle sichtbar.

Einrichtungsideen

Was ist ein Raum?
Auf woont.com kannst du einzelne Räume deiner Wohnung, deines Büros oder auch von öffentlichen Räumen wie Restaurants oder Museen der woont-Community präsentieren. Diese erscheinen auf der Plattform unter dem Menüpunkt "Einrichtungsideen".
Wo finde ich meine Räume?
Wechsle in den Kontobereich und klicke auf "Meine Räume". Hier findest du alle Einrichtungsideen, die du bereits hochgeladen hast.
Wie kann ich einen Raum einstellen?
Wechsle in deinem Konto in den Bereich "Meine Räume" und klicke auf "Raum einstellen".

  • Schritt 1: Raum anlegen

    Das dient zur kurzen Beschreibung deines Raums. Gib' deinem Raum einen Titel, wähle Art und Kategorie deines Raumes aus und beschreibe deinen Raum mit einigen Worten. Bei öffentlichen Räumen kannst du zusätzlich noch eine Adresse angeben.

  • Schritt 2: Fotos hochladen

    Klicke auf "Deine Bilder hier hochladen" und lade ein oder mehrere Bilder deines Raums hoch. Zur einfacheren Darstellung werden die Bilder hier in einer zugeschnittenen Vorschauversion angezeigt. Besuchern deines Raumes bekommen aber natürlich die Bilder in Originalgröße angezeigt.
    Nach dem Upload kannst du dein Hauptbild festlegen: fahre mit der Maus über das Bild und klicke auf den Haken oben links.
    Minimale Bildgröße ist 800x500 Pixel.

  • Schritt 3: Möbel markieren

    Klicke in deinen Bildern auf Möbel die du kennst und gib' Möbelname und Hersteller an. Du kannst mit den Pfeilen links und rechts durch deine Bilder blättern und auf allen Bildern Marker setzen. Bereits markierte Möbel erscheinen in der linken Seitenleiste. Wenn ein Möbel mehrfach in deinen Bildern vorkommt, kannst du es einfach aus der Seitenleiste ins Bild ziehen.

  • Schritt 4: Weitere Rauminformationen

    Hier kannst du weiter Angaben zu deinem Raum machen. Diese Angaben sind freiwillig, helfen aber anderen Community-Mitgliedern deinen Raum besser zu finden und für sich passende Einrichtungsideen zu finden.

Wie kann ich einen Raum bearbeiten?
Wechsle in deinem Konto in den Bereich "Meine Räume", fahre mit der Maus über den Raum den du bearbeiten möchtest und klicke auf "Raum bearbeiten".

Alben und Fotos

Wo finde ich meine Fotos?
Wechsle in den Kontobereich und klicke auf "Meine Fotos". Hier werden alle Fotoalben aufgelistet, die du für dein Profil bereits hochgeladen hast.
Wo werden meine Fotos angezeigt?
Deine Fotos werden auf deiner öffentlichen Profilseite angezeigt.
Wie kann ich ein neues Album anlegen?
Wechsle in deinem Konto in den Bereich "Meine Fotos" und klicke auf "Album anlegen". Gib deinem neuen Album einen Titel und lade mindestens ein Foto in das Album hoch. Nach dem Upload kannst du dein Hauptbild festlegen: fahre mit der Maus über das Bild und klicke auf den Haken oben links.
Wie kann ich Fotos hochladen?
Wechsle in deinem Konto in den Bereich "Meine Fotos", fahre mit der Maus über ein bestehendes Album und klicke auf "Album bearbeiten". Falls du noch kein Album hast, musst du zuerst eines anlegen.
Jetzt kannst du ein oder mehrere Fotos in dein Album hochladen.
Wo sind die Fotos aus meinen Räumen?
Die Fotos deiner Räume sind den Räumen selbst zugeordnet. Sie werden deshalb unter "Meine Fotos" nicht gezeigt.
Um Fotos deiner Räume zu bearbeiten, wechsle bitte zu "Meine Räume" und bearbeite den entsprechenden Raum.
Wie kann ich Fotos löschen?
Wechsle in deinem Konto in den Bereich "Meine Fotos", fahre mit der Maus über das Album in dem das zu löschende Foto liegt und klicke auf "Album bearbeiten". Die wird eine Vorschauversion aller Fotos eines Albums angezeigt
Fahre über das Foto, das du löschen möchtest, und klicke auf das rote "X" oben rechts. Drücke zum Beenden der Albumbearbeitung auf "speichern".

Achtung! Gelöschte Fotos werden unwiderruflich von unseren Servern gelöscht! Es ist nicht möglich diese später wieder herzustellen.
Wie kann ich ein Album löschen?
Wechsle in deinem Konto in den Bereich "Meine Fotos", fahre mit der Maus über das zu löschende Album und klicke auf "löschen". Sind in diesem Album noch Bilder vorhanden, werden diese ebenfalls gelöscht - ihr bekommt aber vorher noch eine Warnmeldung.

Achtung! Gelöschte Fotos werden unwiderruflich von unseren Servern gelöscht! Es ist nicht möglich diese später wieder herzustellen.

Neuigkeiten

Was erscheint in meinen Neuigkeiten?
In deinen Neuigkeiten wirst du über alle Neuigkeiten, Aktionen und Änderungen zu deinen Objekten (z.B. Kommentare in deinem Profil oder deinen Räumen) und zu Objekten auf deiner Merkliste informiert.
Wo finde ich meine Neuigkeiten?
Wechsle in den Kontobereich und klicke auf "Neuigkeiten".
Ich möchte über bestimmte Objekte nicht mehr informiert werden
Wenn du keine Neuigkeiten zu einem bestimmten Objekt mehr erhalten möchtest, musst du es von deiner Merkliste entfernen. Wechsle dafür in deinem Konto in den Bereich "Merkliste", fahre mit der Maus über das Objekt zu dem du keine Neuigkeiten mehr empfangen möchtest und klicke auf "Merkliste". Das Objekt wird dann aus deiner Merkliste entfernt und du erhälst darüber keine Nachrichten mehr.

Kommentare

Wie kann ich etwas kommentieren?
Um etwas zu kommentieren musst du eingeloggt sein. Schreibe dann unter dem Beitrag im Bereich Kommentare deine Nachricht und klicke auf "absenden" um den Kommentar zu veröffentlichen. Um Spam zu vermeiden werden vereinzelt Kommentare von der Redaktion geprüft bevor sie veröffentlicht werden.
Wie kann ich auf einen Kommentar antworten?
Klicke unter dem Kommentar, auf den du antworten willst auf "antworten". Antworten auf Kommentare werden direkt unter dem entsprechendem Kommentar eingerückt dargestellt.
Wie kann ich einen Kommentar löschen?
Klicke unter dem Kommentar, den du löschen willst, auf "löschen". Du kannst nur deine eigenen Kommentare wieder löschen.
Wenn auf deinen Kommentar geantwortet wurde, kannst du zwar deinen Kommentar löschen, die Antwort bleibt aber erhalten.
Warum wird mein Kommentar durch die Redaktion geprüft?
Wegen Spammern und Spinnern. Um Spam oder missbräuchliche Kommentare zu vermeiden werden stichprobenartig Kommentare von der Redaktion geprüft noch bevor sie veröffentlicht werden.

„Gefällt mir“-Angaben

Was passiert, wenn ich „Gefällt mir“ klicke?
Wenn du bei einem Objekt auf „Gefällt mir“ klickst, zeigst du dem Ersteller und der Community, dass dir das Objekt gefällt.
Eine Übersicht über deine „Gefällt mir“-Angaben findest du in deinem Konto im Bereich „Gefällt mir“-Angaben.
Was mache ich, wenn mir etwas nicht mehr gefällt?
Klicke bei dem entsprechenden Objekt erneut auf den „Gefällt mir“-Link und deine „Gefällt mir“-Angabe wird entfernt.
Was ist der Unterschied zwischen „Gefällt mir“ und Merkliste?
Mit „Gefällt mir“ markierst du Dinge, die dir einfach gefallen. Die Merkliste ist für Objekte da für die du dich auf in Zukunft interessierst: du bekommst du Neuigkeiten, Änderungen und Kommentar auf diesem Objekt in deinen Neuigkeiten angezeigt.
Eine Übersicht über deine „Gefällt mir“-Angaben und über deine Merkliste findest du in deinem Kontobereich.

Merkliste

Was passiert, wenn ich "zur Merkliste hinzufügen" klicke?
Auf die Merkliste setzt du Objekte für die du dich auch in Zukunft interessierst: du bekommst du Neuigkeiten, Änderungen und Kommentare auf diesem Objekt in deinen Neuigkeiten angezeigt.
Eine Übersicht über die Objekte auf deiner Merkliste findest du in deinem Konto im Bereich "Merkliste".
Wie entferne ich etwas von meiner Merkliste?
Klicke direkt bei dem entsprechenden Objekt erneut auf den Merkliste-Link und es wird von deiner Merkliste entfernt. Oder wechsle in deinem Konto in den Bereich "Merkliste", fahre mit der Maus über das entsprechende Objekt und klicke auf "Merkliste".
Was ist der Unterschied zwischen „Gefällt mir“ und Merkliste?
Mit „Gefällt mir“ markierst du Dinge, die dir einfach gefallen. Die Merkliste ist für Objekte da für die du dich auf in Zukunft interessierst: du bekommst du Neuigkeiten, Änderungen und Kommentar auf diesem Objekt in deinen Neuigkeiten angezeigt.
Eine Übersicht über deine „Gefällt mir“-Angaben und über deine Merkliste findest du in deinem Kontobereich.

Sonstiges

Inhalte melden
Du kannst uns missbräuchliche Inhalte auf woont am besten mithilfe des "Melden"-Knopfs in der mitlaufenden Leiste links melden.
Hilf' mit woont noch besser zu machen!
Du hast Hinweise, Tipps, Ideen oder auch Informationen zu Möbeln, Designern oder Herstellern? Dann klicke auf den "Mitmachen"-Knopf in der mitlaufenden Leiste links oder schreibe an [email protected].